Разберем полный процесс движения рекомендации — от заявки до выплаты.
На уроке вы узнаете:
— через какие точки входа должны поступать рекомендации
— какие обязательные поля должны быть в заявке
— как правильно фиксировать рекомендателя
— как выстроить путь кандидата по воронке подбора
— как организовать путь рекомендателя и систему информирования
Вы также увидите:
— требования к ATS / CRM для работы реферальной программы
— реальные кейсы компаний и ошибки внедрения
Результат:
у вас будет четкая схема работы программы “Приведи друга” от заявки до выплаты.

Даже нормальная механика не работает сама по себе. Если программу не продвигать, сотрудники о ней забывают, не доверяют ей и не рекомендуют регулярно.
На уроке вы:
— поймете, какой должна быть реклама реферальной программы внутри компании
— разберете рабочие каналы продвижения: портал, рассылки, чат-боты, QR-коды, плакаты, офлайн-точки
— увидите, как строится внутренний PR, который не раздражает, а поддерживает участие
— разберете геймификацию и мотивационные механики
— поймете, как работает амбассадорство и кто может быть амбассадорами программы
— увидите, как через коммуникации поддерживать программу живой, а не затухающей после запуска
Результат: вы сможете выстроить систему продвижения и амбассадорства, которая держит реферальную программу в фокусе сотрудников и дает стабильный поток рекомендаций.

Научимся управлять реферальной программой не на ощущениях, а на цифрах: видеть реальную эффективность, понимать стоимость канала и находить точки роста.
На уроке вы:
— разберете, почему большинство программ “не работают” именно на уровне аналитики
— узнаете, какие метрики и отчеты обязательны
— поймете, как считать заявки, доходимость, оформления, SLA, % закрытий через программу, выплаты и экономию бюджета
— увидите, как строить отчетность и рабочую воронку
— разберете бюджетирование программы
— поймете, как выводить реферальную программу на более высокую долю закрытий вакансий

Результат: вы сможете превратить реферальную программу в управляемый и масштабируемый канал найма, а не в набор разрозненных действий.

Реферальные программы: система и автоматизация без увеличения бюджетов и ростом найма на +20%

Персональные данные и коммуникации в массовом найме